Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo ScriptCue (“la Aplicación”, “nosotros”) recopila, utiliza y protege los datos personales del usuario (“tú”). Estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad se incorporan mutuamente por referencia y constituyen, en su conjunto, un único acuerdo contractual entre tú y ScriptCue.
1. Responsable del Tratamiento
ScriptCue es un servicio operado por Alex Díaz, en calidad de responsable individual (autónomo).
Email de contacto: info@scriptcue.es
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Nombre o alias.
- Email.
- Guiones importados manualmente.
- Grabaciones de audio y vídeo.
- Carpetas y proyectos creados dentro de la app.
- Preferencias de uso (modo coche, modo escena, modo estudio, etc.).
2.2 Datos generados automáticamente
- Identificador interno de usuario.
- Historial de sesiones.
- Estadísticas de uso.
- Resultados de análisis generados por IA (si el usuario los solicita).
2.3 Datos sensibles
Las grabaciones solo son procesadas bajo petición explícita del usuario y nunca se comparten ni utilizan para entrenar modelos externos.
2.4 Datos de terceros en grabaciones
Si el usuario graba a otros actores/actrices (diálogos en audiciones, ensayos con terceros), el usuario es responsable de:
- Obtener consentimiento explícito de otros participantes.
- Informarles de que sus voces/imágenes se guardan en la app.
- Cumplir normativas de protección de datos (RGPD, LOPDGDD, etc.).
ScriptCue no es responsable del uso indebido de grabaciones de terceros por parte del usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos únicamente para:
- mostrar guiones, grabaciones y proyectos dentro de la app,
- permitir las funciones de grabación,
- realizar análisis mediante IA cuando el usuario lo solicita,
- almacenar archivos en servidores externos (Supabase),
- mejorar las funcionalidades internas de la aplicación,
- permitir sincronización entre dispositivos (si está activada).
No vendemos, comercializamos ni cedemos datos a terceros.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- La ejecución del contrato entre tú y ScriptCue, para prestarte las funciones básicas de la Aplicación (cuenta, almacenamiento de guiones y proyectos, sincronización).
- Tu consentimiento explícito, para las funciones que implican grabación de audio/vídeo y análisis mediante inteligencia artificial, que siempre requieren una acción directa tuya.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable.
5. Almacenamiento de datos
Los datos se almacenan en el dispositivo del usuario (modo local), o en servidores externos como Supabase (modo en la nube).
Adoptamos medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
5.1 Almacenamiento local
- Los archivos se guardan en la memoria del dispositivo.
- ScriptCue no tiene acceso al almacenamiento local.
- La responsabilidad de hacer copia de seguridad es del usuario.
5.2 Almacenamiento remoto (Supabase)
- Se usa encriptación en tránsito (HTTPS/TLS).
- Los servidores están en la Unión Europea.
- Supabase tiene sus propias políticas de seguridad.
- En caso de vulneración, Supabase notificará a los usuarios afectados.
5.3 Retención de datos borrados
- Los datos se marcan como eliminados inmediatamente.
- Las copias de seguridad pueden conservarlos 30 días más.
- Cumplimos el RGPD en la medida en que resulte aplicable.
5.4 Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores, en concreto los servicios de inteligencia artificial OpenAI, ElevenLabs y Hume, tienen su sede en Estados Unidos. Cuando compartimos texto de guiones o transcripciones con estos proveedores, dicha transferencia internacional se realiza al amparo de las garantías previstas por cada proveedor (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o, en su caso, su adhesión al Data Privacy Framework UE-EE.UU.). Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de estos proveedores para más detalle. Nunca se transfieren grabaciones completas de audio o vídeo a estos proveedores, solo texto.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o hasta que el usuario solicite su eliminación.
7. Acceso a grabaciones
Las grabaciones de audio o vídeo pertenecen al usuario, se procesan solo cuando el usuario ejecuta una función que lo requiere, no se comparten con terceros, y no se emplean para entrenar modelos de IA externos.
8. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento: acceso a tus datos, rectificación, eliminación completa (derecho al olvido), limitación u oposición al tratamiento, y portabilidad de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escribe a info@scriptcue.es.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Menores
ScriptCue no está dirigida a menores de 14 años (o la edad mínima legal para consentir el tratamiento de datos personales en tu país, si fuera superior). Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor por debajo de esa edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, procederemos a eliminar dicha información y, si procede, desactivar la cuenta correspondiente, tan pronto como tengamos constancia de ello. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en info@scriptcue.es.
10. Cookies y tecnologías de seguimiento
ScriptCue no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento de terceros (analítica, publicidad, píxeles, etc.) en su aplicación móvil. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o similares, actualizaremos esta Política de Privacidad antes de activarlas y te lo notificaremos dentro de la Aplicación.
11. Servicios de Terceros
| Proveedor | Finalidad | Datos compartidos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Supabase | Almacenamiento de datos, archivos y cuenta | Datos de usuario, guiones, grabaciones, resultados de análisis | Unión Europea |
| OpenAI | Procesamiento de texto y transcripción mediante IA | Texto de guiones y transcripciones de audio (nunca grabaciones completas) | Estados Unidos (ver 5.4) |
| Hume | Generación de voz / réplicas de personajes (voces “naturales”) | Texto de guiones | Estados Unidos (ver 5.4) |
| ElevenLabs | Generación de voz / réplicas de personajes (voces “expresivas”) | Texto de guiones | Estados Unidos (ver 5.4) |
En ningún caso compartimos con terceros: grabaciones de vídeo completas, datos de contacto de otros usuarios, ni tu historial de búsquedas o preferencias internas.
12. Cambios en esta Política
Podemos modificar esta Política. Notificaremos las actualizaciones dentro de la Aplicación.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad:
Email: info@scriptcue.es